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Correos mete la pata (y mucho) con su colección de sellos contra la discriminación racial

Coincidiendo con el Mes Europeo de la Diversidad y con el objetivo de concienciar sobre la diversidad, la inclusión y la igualdad de derechos, Correos acaba de lanzar su nueva colección Equality Stamps.

La colección está compuesta por 4 sellos diferentes cuyo valor varía según el color de la piel que representan: cuánto más oscuro es el sello, menor valor tiene. Así, a la hora de hacer un envío es necesario usar más sellos negros que blancos. De esta forma, Correos quiere reflejar la desigualdad que crea el racismo en nuestra sociedad.

Aunque la idea es muy buena (reflejar una injusta realidad que no debería existir) tiene una peligrosa doble lectura que ya está corriendo por internet como la pólvora: la campaña quiere mostrar el igual valor de nuestras vidas poniendo en circulación sellos con un valor desigual según el color. O sea, que el mensaje podría considerarse racista.

Evidentemente la campaña quiere generar polémica, pero podría ser contraproducente ¿Tú, que opinas?

Muy, pero que muy PAQUETES

@Correos cumple sus promesas publicitarias: SON MUY PAQUETES. Ellos se consideran a sí mismos la empresa de referencia en el sector postal español y uno de los principales operadores de paquetería.

De hecho una de sus últimas campañas se titula «Paquetes». En esta serie de vídeos nos explican que un paquete que tiene mucho que contar: su vida, de dónde viene, qué es lo que lleva dentro… y, sobre todo, cómo se entretiene mientras espera con paciencia a que lo entreguen.

Pues mi paquete debe estar MUY ENTRETENIDO, porque sigue sin aparecer por ningún lado. Y eso que viene de muy cerquita.

Por supuesto he abierto una incidencia, me he puesto en contacto con su departamento de atención al cliente y les he escrito en las redes sociales. Pero, como mi paquete, no he recibido respuesta alguna. Lo dicho, en @Correos SON MUY PAQUETES.

Así se gestiona una crisis de reputación y lo demás son tonterías

Felicidades a Correos por cómo han gestionado esta crisis

Si en el último post hablábamos de la cuenta de Correos hackeada en twitter, la reacción de esta empresa de mensajería ha sido fantástica. Felicidades por una gestión de crisis tan buena, conviertiendo un palo en un aplauso.